Respuestas
Respuesta:
espero te sirva
Explicación:
¿Cuál es la importancia de la escucha activa?
La empatía es importante
La escucha activa indica que nos preocupamos por los problemas de la otra persona, nuestro cliente. Esta empatía va a darnos mayor credibilidad a la hora de presentarle las soluciones que ofrece la clínica
¿Cual es la importancia del buen comunicado?
El comunicado es importante
Quienes son buenos comunicadores cuentan con la capacidad de saber escuchar, son perceptivos y empáticos con el otro. Un individuo con habilidades comprende no sólo lo que dice el otro, sino lo que siente. A través de las palabras demostrará que ha seguido el razonamiento sin dejar de lado los sentimientos
¿Cuál es la relación entre la empatia y la escucha activa?
La comunicación empática: comprensión y escucha activa. La empatía es la capacidad de comprender el mundo interior de los demás y evitar hacer juicios. La comunicación empática es el camino que conduce a este objetivo a través de dos técnicas: la comprensión y la escucha activa.