Question

Cuales son los momentos de verdad para un cliente¿?

Answer 1

Respuesta:

El momento de la verdad* es: El preciso instante en que el cliente se pone en contacto con nuestro servicio y sobre la base de este contacto se forma una opinión acerca de la calidad del mismo. Un momento de la verdad, no necesariamente lo determina el contacto humano.

Explicación:

¡Espero haberte ayudado ;)

regalame 5 estrellas, un gracias y mejor respuesta pliss