Respuestas
Respuesta:
LEGO: fidelización del cliente
ZARA: mejora de procesos
BURBERRY: construcción de marca
AIRBNB: nuevos modelos de negocio
Explicación:
:)
Respuesta: HASBRO - Inovacion empresarial -
En 2012, la empresa de fabricación y comercialización de juguetes y juegos Hasbro se dio cuenta que su cuota de mercado disminuía. Para aumentar sus ventas, crearon nuevas estrategias digitales y de datos. Comenzaron a recopilar y utilizar mejor los datos de los clientes para crear campañas de marketing directo mas exitosas. Dieron un gran impulso a las redes sociales, dirigiéndose a los padres que compraran juguetes y juegos. Los datos que recopilaron ayudaron a la compañía a comprender mejor a sus clientes y a ser pro activos con ellos. En la actualidad HASBRO combina el storytelling, el contenido de vídeo, el marketing en redes sociales y utiliza el marketing omnicanal para una mejor comunicación con los consumidores.Aprovechan y utilizan un mejor uso de datos digitales, la tecnología y métodos de marketing específicos han ayudado al alza de sus acciones.
NIKE - Simplemente lo hizo -
Una de las principales compañías de calzado y ropa deportiva del mundo, Nike, sintió que se volvía lenta y obsoleta. El equipo que lideraba Nike realizo una transformación digital de mentalidad, la cadena de suministro y la marca de la compañía y pudo conectarse mejor con su base de clientes. La compañía se centro en análisis de datos mas potentes, actualizo su estrategia de comercio electrónico, creo campañas de marketing digital mas fuertes y aumento sus ventas directas a los clientes. El uso mas eficiente y efectivo de los datos digitales del consumidor llevo a Nike a reabrir tiendas conceptuales, a crear mas oportunidades de afiliación y a mejorar la experiencia on line del cliente atraves de aplicaciones.
Explicación: