ES DE EPT PORFA RESPONDAN ,FORMULAMOS LAS HIPOTESIS DEL LIENZO LEAN ANVS SEGMENTOS DE CLIENTE PROBLEMAS PROPUESTA DE VALOR Y SOLUIONES:lientes, problemas, propuesta de valor y soluciones 1. SEGMENTO DE CLIENTES: Es importante dirigirse a un segmento de los clientes, no es posible ofrecer productos o servicios para “todos”. Si hay que ofrecer, por ejemplo, productos en el rubro de vestidos, habrá que segmentar, si es ropa para niños, para adolescentes, para jóvenes, para personas adultas, etc. “Es imposible crear, diseñar y posicionar de manera eficaz un producto para todo el mundo” En el segmento de clientes, los datos demográficos pueden estar referidos a: información general sobre la edad, el sexo, lugar de residencia, ocupación, ingresos. Los datos psicográficos hacen referencia a la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones, valores. Volvamos a nuestro ejemplo simulado del equipo de estudiantes “HONEY”. Ellos han redactado la siguiente hipótesis correspondiente al bloque segmento de clientes: Madres de familia, entre 30 a 40 años de edad, tienen un promedio de tres hijos, con edades de 10 a 15 años, tienen vivos a sus padres y son turistas nacionales. Desean adquirir productos naturales que fortalezcan su sistema inmunológico, son personas de hábitos de alimentación saludable, actualmente tiene ingresos, trabajan en el sector público y continúan trabajando mediante el trabajo remoto. Ahora, redacta la hipótesis del segmento de clientes, máximo en 5 líneas, teniendo como referente el ejemplo:
Respuestas
El LIENZO LEAN CANVAS es un modelo de negocio que puede ser aplicado con el objetivo de innovar y dar un mejor enfoque al negocio al que se desea establecer, para tener un mejor alcance y cubrir las necesidades de los clientes favoreciendo las ventas u ofertas promocionadas por una determinada empresa o negocio. En este sentido tenemos el siguiente ejemplo:
1. Segmento de Clientes:
Jóvenes, entre 18 y 25 años, estudiantes y trabajadores, viven con sus padres. Desean adquirir productos deportivos acordes a sus necesidades, que incluyan balones de futbol, basquet, beisbol, zapatos deportivos, skateboard (patinetas y todo lo relacionado como rodilleras, cascos, etc.), y con precios accesibles y de buena calidad, tienen ingresos medios ya que trabajan en el sector privado y por trabajo remoto en horarios parciales.
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