Respuestas
Respuesta:
Generación de Empatía: Satisfacer a los usuarios es la clave del éxito de esta metodología. Hay que conocer y entender las necesidades, deseos y problemas de las personas implicadas en la solución que estamos buscando.
Trabajo en equipo: Es esencial ya que implica un gran valor añadido la capacidad que cada individuo tiene en aportar ideas y diferentes perspectivas al proyecto.
Diseño de prototipos: El Design Thinking defiende que toda idea debe ser comprobada y validada antes de darse por correcta. El trabajo con prototipos permite la identificación y resolución de posibles fallos antes de dar la idea como buena.
Espíritu lúdico: Esta metodología implica disfrutar durante el proceso de creación para abrir y liberar la mente del tipo de pensamiento más convencional y dar rienda suelta a todo el potencial de imaginación y creatividad de cada uno, igual que hacen los niños cuando juegan.
Gran contenido visual y plástico: Los procesos de Design Thinking integran técnicas visuales y plásticas, lo que permite poner a trabajar los dos hemisferios del cerebro a la vez: la mente creativa y la analítica. Por ello, este proceso da como resultado soluciones innovadoras pero factibles a la vez.
Explicación:
Explicación:
Se basa en una serie de características para conseguir lograr este objetivo:
La generación de empatía: Entender el problema, reducirlo a sus principios elementales, comprender cuáles son las necesidades de los usuarios, saber qué dificultades se encuentran, etc., requiere de empatía, ponerse en lugar del consumidor, comprender el porqué de sus acciones y cuáles son realmente las características que le importan. Saber cómo entenderlas y satisfacerlas es la clave del método del Design Thinking y sobretodo, de un diseño exitoso.
El trabajo en equipo es otro pilar fundamental del método Design Thinking, ya que se generan una serie de sinergias y se descubren nuevos puntos de vista que pueden dar un giro completo al diseño.
La generación de prototipos. Como os decíamos en el método Lean Startup, el M.V.P. es vital en el proceso de una startup. Este concepto que proviene precisamente de este aspecto del método Design Thinking, busca materializar las ideas en el mundo real, ya que en el proceso de materializarla se observarán nuevos fallos que no se habían descubierto en el plan inicial de diseño, o se descubrirá que una solución que se pensaba ideal, en realidad, no funcionará.
Es posible también que la generación de un prototipo y su posterior testeo nos dirijan por caminos que no se habían explorado y que acaben siendo el núcleo del producto final. Un prototipo no tiene que ser ni único ni perfecto, ya que se puede extraer lo que funciona de uno y aplicarlo a otro hasta conseguir mejorarlo.
Es importante también estar en un entorno lúdico. El método de Design Thinking promueve disfrutar del proceso de creación de un proyecto hasta el punto en el que se pueda desarrollar libremente el pensamiento y surjan las mejoras ideas.
Además, es importante destacar la importancia del contenido tanto visual como plástico. Poner las ideas en una pizarra, crear una maqueta con cartón o tener algo funcional en software puede ser un gran catalizador de grandes ideas.