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Respuesta:
La toma de decisiones es un proceso en el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones en diferentes contextos.
La toma de decisiones consiste básicamente en elegir una opción entre las que tenemos disponibles.
La toma de decisiones individual se caracteriza en que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema.
Pasos para resolver un problema:
1. Identificar y definir el problema.
2. Determinar el conjunto de alternativas de solución.
3. Determinar el criterio o criterios que se usarán para evaluar las alternativas.
4. Evaluar las alternativas: análisis cualitativo o cuantitativo.
5. Elegir una alternativa y ponerla en práctica.
6. Evaluar los resultados.