Respuestas
Respuesta: es el proceso de deducir significado a partir de texto y comunicaciones escritas (o datos no estructurados) con el fin de medir cosas como las opiniones del cliente, retroalimentación del usuario, comentarios sobre productos y mucho más.
Explicación:
espero te ayude :)
Respuesta:
Analisis De Textos. ... El análisis de textos consiste en desglosar o desplazar cada uno de los elementos que integran un mensaje, reflexionar sobre ellos y captar el sentido o la intención del que escribe. Al analizar un texto se debe buscar el esclarecimiento de su estructura y el sentido y la finalidad que persigue.
Explicación:
Estas tres palabras se escuchan bastante en el mundo digital, independientemente de la industria. Y la razón de su popularidad es bastante obvia. Las perspectivas que obtenemos de un análisis de datos adecuado nos orientan hacia formas de lograr mayores conversiones. Una observación un poco menos obvia, sin embargo, es el tipo de datos que utilizamos para alcanzar estas conversiones…
Cuando se trata de la retroalimentación del usuario en línea, hay mucho que decir acerca de los datos cuantitativos (por ejemplo, métricas como Net Promoter Score (NPS), El Índice de Esfuerzo del Cliente (CES, por sus siglas en inglés), y La Satisfacción del Cliente (CSAC, por sus siglas en inglés)) pero todavía poco se sabe sobre el lado cualitativo (por ejemplo, las respuestas abiertas), o los “datos no estructurados”. Mientras que las métricas tales como NPS pueden ser fácilmente medidas y mostradas en gráficos o en una hoja de Excel, los datos cualitativos no son tan simples si no tiene los medios para analizarlos. Introduzca Análisis de Texto.