Personas: son los involucrados y afectados. Proceso: el proceso es el modo en el que el conflicto se desarrolla y la forma en que las personas tratan de resolverlo, ya sea para bien o para mal. Problema: las personas directamente implicadas en un conflicto muchas veces solo plantean las soluciones que las favorecen; sin tener me pueden dar un ejemplo de como espresar los elemtos de un conflicto pliss les dare puntos
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