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Tan importante es elegir el nombre de nuestra marca, como los colores de sus logotipos y textos. Somos seres visuales, por lo que una gran parte de nuestro engagement emocional lo adquirimos por los ojos, entendiendo este tipo de engagement como la fidelización emocional del cliente por la marca. En esta tarea de enganchar clientela, los diferentes colores cumplen una función fundamental porque evocan en el cliente diversas sensaciones, las cuales serán transmitidas al producto o servicio que ofrezca la compañía. El potencial cliente empatiza con la marca.
El branding es el proceso mediante el que se construye una marca. Las estrategias usadas deben centrarse en que nuestro público objetivo se identifique con nuestra marca y con nuestro producto. Las estrategias de marketing al fin y al cabo son una especie de cortejo para enamorar al cliente. ¿Y quién no se siente identificado con una persona que le gustan las mismas cosas que a ti y se viste como tú? Por eso es importante vestir la marca con colores que representen al público al que se quiere llegar, para que se identifiquen con ella.