¿Por que puede ser difícil para las personas reconocer las necesidades e intereses de los demás cuando enfrentan un conflicto? AYUDA :'3
Respuestas
Respuesta:
Las empresas están formadas por personas muy distintas que tienen que convivir un gran número de horas al día. Por todas estas diferencias y por el gran número de horas de convivencia en la empresa, a lo que a veces se suma el estrés, es inevitable que surjan conflictos. Se acaban diciendo cosas que no se querían decir y de una pequeña discusión puede aparecer una gran crisis. Por supuesto, lo ideal es que no surjan este tipo de disputas. No obstante, suelen acabar ocurriendo en algún momento porque, como ya se ha dicho, son inevitables. Llegados a este punto, es muy importante resolver los conflictos existentes. Una buena gestión de conflictos sirve para encontrar las claves que los solucionen y para resolver las situaciones de crisis.
Responde la siguiente pregunta en una hoja y, luego, guárdala en tu portafolio: ¿Por qué puede ser difícil para las personas reconocer las necesidades e intereses de los demás cuando enfrentan un conflicto?, ¿cómo se puede superar esta actitud?
RESPUESTA:
Casi siempre es difícil reconocer las necesidades e intereses de los demás cuando se enfrenta un conflicto, ya que muchas veces las personas piensan que reconociendo estos se van a volver más vulnerables o van a ser criticados por los demás o tal vez no lo reconocen por el simple hecho de que no quieren pasar un momento de vergüenza, actitud que esta muy mal, porque al ser personas responsables y rectas no se debe tener esa dificultad de reconocer lo que es correcto, esta actitud se puede superar con una mejor educación social, en la que las personas desarrollen todas sus habilidades sociales compartiéndolas con las demás personas.