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Respuesta: el proceso administrativo es el conjunto de actividades que la dirección de la empresa debe acometer para cumplir sus funciones.
Se desarrolla en dos ciclos:
Un ciclo mecánico que incluye las etapas de planificación y organización.
Un ciclo dinámico que incluye las etapas de dirección y control.
Planificación . Planificar es pensar y organizar lo necesario para conseguir un objetivo, un negocio debe saber que hacer en el futuro para mejorar su actividad comercial.
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