Respuestas
1. Primero debe de haber un mediador que sea justo, empático y que posea una escucha atenta, para que el problema pueda llegar a una solución sin ser interrumpidos y que las dos partes no terminen afectadas.
2. Las dos personas involucradas (los familiares), antes de realizar la mediación deben de tener el pensamiento de que “Todo se arreglara”, para que así sea más fácil en el momento de la resolución del conflicto.
3. Las personas involucradas (en este caso los familiares) deben estar de acuerdo en la solución o veredicto que se le dé al problema.
4. Los padres, que muchas veces están involucrados en los conflictos, deben de tomar las opiniones de todos los miembros de la casa, para así evitar problema, de la misma manera tiene que suceder entre hermanos.
5. Al llegar a la solución, todo debe quedar arreglado para que los involucrados vuelvan a estar como antes y para evitar rencores entre ellos.
Pdta: Soy nueva aquí...