LAS PERSONAS IMPLICADAS: •¿Quién está involucrado en el conflicto y de qué manera? • ¿Qué percepción tienen del conflicto y cómo les afecta? EL PROCESO: • ¿Qué ha desencadenado el conflicto? • ¿Cuál es la posición de cada parte según sus intereses y necesidades? EL O LOS PROBLEMAS: • ¿Qué factores se han ido sumando y han agudizado el conflicto? • ¿Qué soluciones se han ensayado y qué resultados se han obtenido? •¿Qué mecanismo o mecanismos usarías para solucionar el conflicto? •¿Por qué dpcc semana 11 ayudaaaaa
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pues todavia no me dan esa materia o depronto en tu colegio se llama de otra manera
Explicación: pero por fa dejame investigar
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