Question

(si te dan una noticia mala y si no sabes cómo reaccionar que hay qué hacer).​

Answer 1

Respuesta:

Consejos para saber dar malas noticias:

1. Pararse a pensar si somos la persona indicada para darla

2. Pensar en nuestro propio estado emocional

3. Anticipar la reacción de la otra persona

4. Elegir bien el momento

5. Buscar un contexto tranquilo y emocionalmente neutro

6. Mantener cierta proximidad con la persona

7. Sentarse, ambos

9. Empezar contando lo más importante, aunque sin brusquedad

10. Utilizar un lenguaje neutro y dar la información objetivamente

11. Reformular lo ocurrido, si se puede

12. No implicarse emocionalmente si no es para confortar a la otra persona

Explicación:

Espero que te ayude