Respuestas
Respuesta:
En pocas palabras, el design thinking es un proceso para la resolución creativa de problemas. Usar técnicas como el brainstorming o lluvia de ideas, así como otras actividades colaborativas, ayuda a que el equipo del proyecto se ponga en los zapatos del usuario para experimentar los problemas desde su perspectiva. Si todos mantenéis las ideas preconcebidas a un lado se podrá empatizar realmente con los usuarios.
Explicación:
¿Por qué es importante?
Como acabamos de ver, el design thinking trata de aplicar un enfoque centrado en el usuario para el trabajo de resolución de problemas, lo mismo que también hacen los diseñadores de cursos cuando crean la formación.
Piensa en esto: la gran mayoría de diseñadores educativos pasan sus días analizando la raíz de sus problemas de rendimiento para así centrarse en las maneras de transformar el contenido de una forma que conduzca a un mejor desempeño de tus empleados. Así que, como podemos ver, el diseño instructivo bien realizado es un proceso de design thinking.