Question

La importancia de la escucha activa

Answer 1

Respuesta:

Percibir el verdadero mensaje implícito en lo que comunican los clientes con su lenguaje verbal y corporal puede marcar la diferencia entre ser un excelente profesional que se gana fácilmente su confianza o ser solo uno del montón. Esta es una de las claves para ganar su confianza.

Explicación:

Solo tienes que escucharlo y entender por la situación que el esta pasando.