q retos y como lo resolvieros los antiguos habitantes q conocimientos y tecnologiasd utilizaron aquienes o quienes beneficio el reto logrado como nos sirve en la actualidad
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Respuesta:blicaHablamos con la CIO del DAFP sobre los ajustes que la entidad ha hecho para permitir que las tecnologías de la información (TI) fortalezcan su trabajo y modernicen su labor de manera eficiente.
Víctoria Díaz es una ingeniera de sistemas, valluna, con años de experiencia de trabajo con el Estado colombiano, por lo que ha sido una de las personas que ha registrado los cambios en el uso de la tecnología. Desde hace cinco años dirige la Oficina de Tecnología del Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). Fue precisamente sobre los ajustes que el DAFP ha hecho para permitir que las tecnologías de la información (TI) fortalezcan su trabajo que hablamos con ella.
¿Tienen algún plan o línea que demarque el uso de la tecnología?
Hemos tomado como referente o norte del tema tecnológico los lineamientos que ha dado el Ministerio, primero desde Gobierno en Línea como programa y ahora como Dirección y desde el Viceministerio, además de la misma legislación que tenemos como Departamento. Hemos reunidos esos elementos y hemos diseñado proyectos a largo plazo.
¿Hace cinco años cómo estaba organizada la tecnología en la DAFP?
Era una oficina pequeña que sólo daba soporte y mantenimiento de equipos. Pero se estaba desarrollando coyunturalmente un proyecto muy grande, la implementación del Sistema de Información para la Gestión del Empleo Público (Sigep), que estaba a cargo de un equipo interdisciplinario creado específicamente para eso, con un costo de 2,3 millones de dólares, el 60% del presupuesto de un año del DAFP. Ese fue el reto que nos exigió ajustes y el fortalecimiento no sólo de la oficina de tecnología sino de las áreas funcionales.
Iniciamos con un diagnóstico del Área. Teníamos problemas de capacidad, los orientamos a solucionarlo con recursos para operar los sistemas que nos estaban entregando y nuevas necesidades. Teníamos unos temas de eficiencia administrativa, a pesar de que éramos muy chiquitos había bastante complejidad porque todo estaba desarticulado.
¿Qué ha implicado organizar todo esto?
Eso ha implicado empezar con línea estratégica tratando de alinearnos. Logramos que la dirección viera que debíamos ajustarnos, que asignara líderes funcionales, técnicos, especialistas en datos y cambiar la idea de mínimas inversiones en personal con poca experiencia por invertir en gente mejor calificada, invertimos más para contratar recurso más calificado.
Contar con un equipo de profesionales en la Oficina de Sistemas, calificado y comprometido, ha permitido consolidar un área fuerte y el apoyo de la Dirección del Departamento nos ha permitido crecer y gestionar nuevos proyectos.
¿Cómo están utilizando esa información que les ha llegado con los nuevos sistemas?
Las áreas dueñas del negocio utilizan la información para identificar y caracterizar la población objetivo, para establecer líneas base de seguimiento a la implementación de las políticas que son competencia del Departamento y en términos generales para trabajar sus procesos partiendo no sólo de documentos grandes en Excel, en Word, en estudios y decretos, sino con información estructurada.
¿De aquí al futuro qué hay en el plazo más corto y en el más largo?
Tenemos retos grandísimos sobre integración porque el Sigep no se quedó solito, han surgido otros sistemas y apoyos tecnológicos, pero de manera independiente. Estamos identificando las intersecciones entre los sistemas y los servicios para el público, para hacer posible el intercambio de información y la articulación y administración más eficiente.
Explicación:espero que te ayude :)