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Respuesta:
sustituir
Explicación:
La idea fundamental es que una persona o un grupo de personas se hagan las preguntas de los verbos de acción sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer, eliminar y reordenar. Se trata de una especie de lista de chequeo para mejorar o modificar un producto, servicio, proceso o afín. Esto, partiendo de la premisa de que todo lo que existe es una adaptación de algo que ya existía.
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