Respuestas
producto, necesidad y deseo
1. • Autora: Daysy Urbina • Profesora: Betty Torres REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO AULA VIRTUAL S.A.I.A. ADMINISTRACIÓN MENCION GERENCIA Noviembre, 2014
2. EL PRODUCTO Según Patricio Bonta y Mario Farber: "El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien o servicio, para satisfacer sus necesidades o deseos. En economía, un producto es un beneficio, un rendimiento, una ganancia económica, un lucro, un provecho o un fruto que se obtiene del comercio, de una cosa que se vende o rinde. Otra definición: Bien o servicio resultado de un proceso productivo que nace para cubrir las necesidades específicas de los consumidores.
3. ATRIBUTOS Y BENEFICIOS DEL PRODUCTO Los atributos son características específicas que presenta un producto. Entre ellas destacan Formulaciones e ingredientes Componentes y funciones Dimensiones y características físicas Envase y empaque los beneficios corresponden al resultado esperado por la demanda al hacer uso de los atributos del producto. En sentido amplio, los beneficios pueden ser Sensoriales Emocionales Cognitivos Funcionales Relacionales De modo general, la demanda suele interesarse más por los beneficios que por los atributos
4. LAS NECESIDADES Según Richard L. Sandhusen, las necesidades son estados de carencia física o mental. Dicho en otras palabras, las necesidades son aquellas situaciones en las que el ser humano siente la falta o privación de algo. En un sentido amplio, las necesidades se dividen en funcionales o psicológicas. Así, la necesidad de alimentos, aire, agua, ropa y vivienda son consideradas necesidades funcionales, básicas o biológicas porque el cuerpo humano las necesita para sobrevivir. En cambio, la necesidad de seguridad, afecto, pertenencia, estima o autorrealización, son necesidades psicológicas porque tienen relación con las emociones o sentimientos de la persona.
5. El motivo es una necesidad lo bastante estimulada como para impulsar a un individuo a buscar satisfacción. Por ejemplo, El hambre impulsa al ser humano a buscar alimento. El psicólogo Abraham Maslow, identificó una jerarquía de 5 niveles de necesidades, dispuestos en el orden en que las personas tratan de satisfacerlas. Estos cinco niveles (de abajo hacia arriba), son los siguientes:
6. DESEOS Según Philip Kotler, las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlos. Por ejemplo, la necesidad de alimento puede llevar a una persona a desear una hamburguesa o una pizza. Los deseos, son anhelos de las personas de obtener algo que realmente no necesitan para sobrevivir, pero lo adquieren, si llegan a tener la oportunidad y la capacidad monetaria.
7. PRODUCTO NECESIDAD DESEO Es creado para satisfacer una necesidad Situación que debe ser satisfecha Satisface una necesidad o anhelo Induce a la motivación La motivación impulsa a su satisfacción La motivación permite concretarlo SIMILITUDES
8. PRODUCTO NECESIDAD DESEO Puede ser indispensable o no para el consumidor. Puede satisfacer una necesidad o un deseo. Las necesidades se refieren a las cosas que son esenciales para la supervivencia de cada uno. Son elementos imprescindibles sin los cuales o bien no podríamos vivir o tendríamos una pésima calidad de vida. Los deseos se refieren a las cosas que a uno le gustaría tener o experimentar y que no son necesidades básicas; ya que el no obtener eso que se desea no implica que quien desea se va a morir o reducirá su calidad de vida. DIFERENCIAS