Respuestas
Respuesta:
Las 10 Estrategias Para la Solución de Conflictos en el Trabajo
*“Eeeh, ¿eso de verdad pasó?” – El momento en el que nace un conflicto.
*Respira, respira, respira y luego piensa en cómo resolver el conflicto.
*Escucha y demuestra que estás comprometido.
*El silencio es oro.
*A veces no hay nada que puedas hacer. Entonces, debes saber cuándo rendirte
Explicación:
ESPERO Q SEA BUENA
Respuesta:
entendiendo el conflicto como una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos o afecto entre individuos y grupos que definen estas metas como mutuamente incompatibles.
*Para mejorar los conflictos se necesitan varias habilidades*
la habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto
la habilidad de escuchar atentamente
la habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto
*Formas de resolver un conflicto*
competición
colaboración
compromiso
evitar y
acomodar
espero te sirva :)