1. Si los personajes fueran tus amigas y amigos, ¿serías capaz de ayudar en la mediación de su conflicto? 2.¿Qué habilidades necesito desarrollar para prevenir conflictos? 3. ¿Cómo me doy cuenta que la negociación funciona?
Respuestas
Respuesta:
1. Si los personajes fueran tus amigas y amigos, ¿serías capaz de ayudar en la mediación de su conflicto?
si , siempre y cuando no se haga mas grande el conflicto y no salga perjudicado
2.¿Qué habilidades necesito desarrollar para prevenir conflictos?
supersticion
la capacidad de reducir rápidamente el estrés en el momento necesario
la capacidad de seguir estando lo suficientemente cómodo con las propias emociones como para reaccionar de manera constructructiva
3. ¿Cómo me doy cuenta que la negociación funciona?
Para realizar una buena negociación con clientes, proveedores, superiores, colegas y colaboradores, es importante ser observador, escuchar, ser capaz de hablar cuando es necesario y callar cuando hay que hacerlo, centrarse en el objetivo, ser prudente, paciente y sobre todo, entender nuestro ego y el de los demás