Utilizando la información de ""Expresándonos a través de la mediación"": - Escribe o graba tu respuesta a las preguntas que se presentan en el siguiente cuadro: LA MEDIACIÓN ¿Qué es? ¿Cuándo se usa? ¿Quiénes participan? ¿Qué funciones tiene el mediador? ¿Qué características debe tener el mediador?
Respuestas
Respuesta:
¿Qué es?:La mediación es una herramienta dentro del proceso clásico de resolución de conflictos a la que se recurre después de haber agotado las posibilidades de resolver un conflicto solo entre las personas implicadas.
¿Cuándo se usa?: Es posible aplicarla por lo tanto a cualquier conflicto entre partes, como por ejemplo, en caso de controversia laboral, empresarial, civil, familia, sanitario, escolar.
¿Quiénes participan?:
• -El mediador.
• -La persona que reclama
• -La persona que es convocada por el reclamante.
¿Qué funciones tiene el mediador?: El mediador ordena las respuestas y controla el tiempo.
¿Qué características debe tener el mediador?: Esta persona no tiene que ser un docente. Debe ser una persona reconocida como neutral por las partes en conflicto.
Que tengas Suerte, Bendiciones.
Explicación:
Respuesta:
LA MEDIACIÓN
¿Qué es?
Es una herramienta que usa para resolver conflictos y poder llegar a una solución.
¿Cuándo se usa?
Cuando se agotan las soluciones para resolver el conflicto sólo entre las personas implicadas.
¿Quiénes participan?
Participan las personas involucradas en el conflicto y se requiere de una tercera persona la cual haga el papel de mediador.
¿Qué funciones tiene el mediador?
*Ordena las respuestas
*Controla el tiempo.
*Proponer alternativas.
¿Qué características debe tener el mediador?
*Establece normas.
*Escucha activa para ambas partes.
*No tiene que ser un docente, al contrario Debe ser una persona reconocida como neutral por ambas partes.
Explicación:
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