Question

1¿Cómo se obtiene la calidad del producto?
2. Explica los factores que inciden en la calidad de un producto un ejemplo real.
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Answer 1

Respuesta:

La calidad de un producto o servicio se define como la percepción que el cliente tiene sobre su valor. Si un cliente considera que un bien le ayuda a resolver sus necesidades, lo considerará de mayor o menor calidad en función de la manera en que percibe una serie de factores asociados a ese producto