donde se utilizo por primera vez esta técnica del 5 porque de toyota
lolmen62:
La técnica la desarrollo Takachi Toyoda, fundador de Toyota.
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Respuesta:
Los 5 ¿Por qué? es una técnica para realizar preguntas iterativas, usadas para explorar las relaciones de causa y efecto subyacentes a un problema particular.1 El objetivo principal de la técnica es determinar la causa raíz de un defecto o problema repitiendo la pregunta "¿Por qué?". Cada respuesta forma la base de la siguiente pregunta. El "5" en el nombre se deriva de la observación empírica en el número de iteraciones típicamente requeridas para resolver el problema.
Explicación:
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