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Respuesta:
RIESGOS HUMANOS. Son aquellos riesgos que de producirse un siniestro pueden afectar la salud de las personas. Nuestros productos han sido diseñados con las mejores coberturas de las diferentes compañías de seguros, siendo estos contratados de manera colectiva o individual
La insuficiencia de peso del niño y de la madre.
Las prácticas sexuales sin protección.
La hipertensión arterial.
El tabaco.
El alcohol.
Las condiciones del agua.
Los saneamientos y la higiene insalubres.
El colesterol elevado.
Explicación:
Respuesta:
riesgo humano, ya que las personas son un activo crítico de las organizaciones y, como tal, pueden introducir riesgos en éstas, riesgos que como siempre debemos tratar de forma adecuada. Pero el paso previo al tratamiento de riesgos es, como siempre, su análisis, y para analizar estos riesgos debemos ser capaces de determinar amenazas, probabilidades e impactos que pueden causar las pesonas en la organización.
Bajo mi punto de vista, las amenazas derivadas del factor humano son claras: todas las englobadas bajo el paraguas de amenazas corporativas (errores), las derivadas de actividades sociales (accidentes) y las derivadas de actividades antisociales (delitos); incluso rizando el rizo, podríamos hablar del factor humano en las amenazas de origen industrial y, siendo todavía más retorcidos, en las de origen natural. De la misma forma, los impactos asociados a estas amenazas también suelen estar más o menos claros, y estarán —con toda probabilidad— en la parte más alta de la escala de impactos que queramos utilizar en nuestro análisis. ¿Dónde está entonces lo que más nos interesa? En la medida de la probabilidad, como casi siempre…
Para analizar probabilidades a la hora de hablar del riesgo humano, una aproximación que me gusta mucho —adaptándola a nuestras circunstancias, por supuesto— es la presentada en [1]. La idea resumida y simplificada es que cualquier persona está modelizada por una serie de perfiles que la definen, perfiles afectados además por una serie de condiciones de contorno (relaciones, privilegios, motivaciones…) y de eventos externos o internos a la organización que pueden provocar cambios sustanciales en el perfil de una persona (un cambio de estado civil, un ERE, la muerte de un familiar…). Si somos capaces de monitorizar esto, de una u otra forma, seremos capaces de establecer controles cuando sea necesario, y por tanto de mitigar los riesgos humanos no asumibles en la organización.
¿Cuáles son los perfiles que definen a las personas? Según el trabajo anterior, son los siguientes (existe un último perfil identificado en el trabajo, el de utilización de recursos informáticos, bajo mi punto de vista demasiado ad hoc para la detección de insiders y no tan apropiado para la modelización del riesgo humano en general):
Perfil económico (estabilidad, actividades sospechosas…).
Perfil social (estado civil, personas dependientes, hobbies…).
Perfil psicológico (adicciones, comportamientos anómalos, falta de carácter…).
Perfil profesional (inteligencia, satisfacción, implicación, reconocimiento…).
Perfil legal (antecedentes penales, procesos pendientes, sanciones…).
Perfil ideológico (implicaciones políticas, religiosas…).
Si somos capaces entonces de crear estos perfiles, y lo que es más importante.
El error humano es la primera y principal atribución como causa de la mayoría de los accidentes. Los factores de riesgo son tan variados como tipos y circunstancias de trabajo existan. Es por esto que año tras año se escriben miles de artículos acerca de la naturaleza compleja de los errores y los problemas que causan los accidentes profesionales y ocupacionales en el mundo.