Respuestas
Respuesta:
Un indicador es una característica específica, observable y medible que puede ser usada para mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de un resultado específico. ... El cambio medido por el indicador debe representar el progreso que el programa espera hacer
Explicación:
Respuesta:
Características de los indicadores buenos
Válido: la medición exacta de un comportamiento, práctica, tarea, que es el producto o resultado esperado de la intervención
Confiable: consistentemente medible a lo largo del tiempo, de la misma forma, por diferentes observadores
Preciso: definido en términos operacionalmente claros
Medible: cuantificable usando las herramientas y métodos disponibles
Oportuno: aporta una medida a intervalos relevantes y apropiados en términos de las metas y actividades del programa
Desafíos y consideraciones al elegir indicadores
En un mundo perfecto, los indicadores considerados de más calidad y más útiles serían los elegidos para monitorear y evaluar las actividades del programa.
Algunos ejemplos de estas consideraciones son:
Disponibilidad de datos: algunos datos pueden ser considerados información ‘exclusiva’ para agencias, proyectos o funcionarios gubernamentales.
Los datos pueden estar disponibles sólo en niveles agregados o ya calculados en indicadores que pueden no ser los ideales para su programa o actividad.
Recursos: los indicadores ideales pueden requerir de la recolección de datos para calcular un denominador desconocido, o datos nacionales para comparar con los datos del área del proyecto, o hacer seguimiento de las estadísticas a lo largo de la vida de una población de control y/o afectada, etc.
El costo de recolectar los datos apropiados para los indicadores ideales es prohibitivo.
Los recursos humanos y las habilidades técnicas también pueden presentar dificultades.
Requerimientos programáticos y externos: los indicadores pueden ser impuestos desde arriba por aquellos que no están capacitados en técnicas de monitoreo y evaluación.
El cronograma de los informes puede no estar sincronizado (por ejemplo año fiscal vs. informe anual).
Las prioridades puede diferir según los diferentes interesados
Se deben usar indicadores estandarizados si los hubiera.
En general, los programas deben mantenerse alejados de los indicadores que no pueden ser afectados por las actividades, que son demasiados vagos, que no existen en la actualidad y que no pueden ser recolectados realísticamente, o que no representan el resultado deseado con precisión.
Cuando no se pueden identificar los indicadores cuantitativos del éxito, los métodos cualitativos ofrecen una valiosa alternativa. Cuando es difícil o no es posible medir los “beneficios” o “riesgos” en términos simples y cuantitativos, casi siempre es posible recoger datos cualitativos, tales como información sobre la percepción de los prestadores de salud y las mujeres que solicitan los servicios. En muchos casos, los indicadores cualitativos proporcionan información más relevante con respecto al éxito y la eficacia de la intervención. Ver sección de enfoques cualitativos.
Es esencial la información sobre la perspectiva de mujeres y niñas (titulares de derechos) y prestadores de servicios (garantes gubernamentales de derechos u ONG). Los esfuerzos de evaluación y los indicadores deben incluir las perspectivas de los clientes y de los prestadores. La información de las mujeres que acceden o que intentan acceder a los servicios es crucial para evaluar la eficacia de una intervención.
¿Cuántos indicadores se necesita?
Algunas directrices para seleccionar indicadores:
Al menos uno o más indicadores por resultado (lo ideal es que provengan de diferentes fuentes)
Al menos un indicador por cada actividad principal (por ejemplo capacitación, cambio de comportamiento comunicación)
No más de 8 a10 indicadores por área de foco de atención del programa
Utilizar una variedad de estrategias de recolección y fuentes de datos
Indicadores de proceso versus los indicadores de resultado/impacto: Es importante recordar la diferencia entre indicadores de proceso e indicadores de resultado.
Los indicadores del proceso se usan para monitorear la cantidad y clases de actividades.
Algunos ejemplos:
Cantidad y clase de servicios prestados
Cantidad de personas capacitadas
Cantidad y clase de materiales producidos y difundidos
Cantidad y porcentaje de clientes mujeres estudiadas
Los indicadores de resultados se usan para evaluar si la actividad alcanzó, o no, los objetivos o resultados propuestos. Algunos ejemplos:
Indicadores seleccionados de conocimiento, actitudes y prácticas según se miden en una encuesta
La percepción de las sobrevivientes acerca de la calidad y beneficios de los servicios prestados por una organización o institución según son medidos en entrevistas individuales