Respuestas
Respuesta:
es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más también, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente disímiles y contrapuestas.
Explicación:
Respuesta:
Está consiste en una situación donde existe un antagonismo motivado por una confrontación de intereses, en la cual personas con los mismos o diferentes intereses no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo, por lo tanto éstos entran en confrontación, oposición, con el objetivo de dañar o eliminar al en el caso de ser un conflicto violento al rival, incluso cuando tal confrontación sea de manera verbal o agresiva, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Causas: A parte de la comunicación, se establecen varias causas para que se produzca un conflicto, tales como: intereses y necesidades incompatibles, ya sean materiales o inmateriales, pero al no coincidir provocan un conflicto.
Solución: Definir el problema, analizar las causas, definir objetivos para actuar, generar alternativas, elegir las alternativas apropiadas, poner en práctica la solución elegida y evaluar los resultados.