Respuestas
Respuesta:
Tengo entendido que serían tipos de preguntas...
Explicación:
-Preguntas Abiertas en la encuesta: Son aquellas preguntas que deben ser contestadas por el encuestado con sus propias palabras, permitiendo total libertad en la respuesta.
-Preguntas Cerradas en la encuesta: El encuestado tiene que elegir entre las opciones establecidas.
-Preguntas Mixtas
-Preguntas de opción múltiple
Espero que te resulte útil
Respuesta:
Una encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio, que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.
Ventajas de la encuesta:
Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.
Inconvenientes de la encuesta:
No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión).
Qué es un cuestionario de encuesta
El cuestionario de encuesta es un instrumento de recogida de datos rigurosamente estandarizado que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario constituyen los indicadores de la encuesta.
Tipos de cuestionarios de encuesta
Cuestionarios de entrevista personal. Requieren del empleo de encuestadores personales
Cuestionarios por correo. Se envían por correo, es una modalidad más económica que la anterior, pero tiene el inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas, lo que puede hacer que la muestra no sea representativa.
Cuestionarios telefónicos. No se controla a la persona que responde, es una forma económica de realizar encuestas.
Cuestionarios autodidácticos. Se realizan a una población ya cautiva o de personas que está comprobado que usan determinado producto o servicio.
Tipos de preguntas en un cuestionario de encuesta
Tipos de preguntas
Según contestación Según función Según contenido
Abiertas o icotónicas Cerradas
Filtro
Batería
Control
Amortiguadoras
Identificación
Acción
Intención
Opinión
Información
Motivos
Dicotónicas Categorizadas
De respuesta espontánea
De respuesta sugerida
De valoración
Según la contestación que admitan:
Abiertas. Preguntas que sólo formulan las preguntas, sin establecer categorías de respuesta. Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.
Cerradas.
Dicotónicas. Establecen sólo 2 alternativas de respuesta, Si o No y en ocasiones Ns/Nc. Se deben utilizar sólo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta.
Categorizadas. Además de la pregunta, establecen las categorias de respuesta. A su vez se subdividen en:
De respuesta espontánea. El encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado.
De respuesta sugerida. El entrevistador lee las preguntas al encuestado.
De valoración. El entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categorías de respuesta.
Según su función en el cuestionario:
Filtro. Se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realización o no de preguntas posteriores.
Batería. Todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería, empezando por las + sencillas y luego las + complejas. Esto se denomina “embudo de preguntas”.
De control. Se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra.
Amortiguadoras. Se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que serán reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo.
Según su contenido:
Identificación. Sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
Acción. Tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?¿fuma?.
Intención. Indagan sobre la intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
Opinión. Tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas. Ej. ¿Qué piensa sobre…?
Información. Analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas.
Motivos. Tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.
Reglas para la formulación de preguntas en un cuestionario
Los cuestionarios no deben ser excesivamente largos, porque en cuestionarios largos (+100 preguntas) disminuye el porcentaje de respuestas.
Las preguntas tienen que ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con facilidad (no utilizar términos técnicos).
No deben incorporar términos morales (juicios de valor).
Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar más en un sentido que en otra.
Todas deben referirse a una sola idea.
Todas las que estén dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería.