Guíate de las preguntas para definir las personas implicadas, el proceso, el o los problemas del conflicto que has seleccionado y escríbelos en tu portafolio.
Respuestas
Respuesta:
¿Quién está involucrado en el conflicto y de qué manera?
el agresor o el q lo ocasiona y la víctima el q resulta afectado.
• ¿Qué percepción tienen del conflicto y cómo les afecta?
recibe imágenes y expresa de manera externa las emociones que siente, pues la verdad se creerán débiles
• ¿Cuál es la posición de cada parte según sus intereses y necesidades?
el agresor querrá sentirse superior mientras q la victima quiere salir del problema
• ¿Qué ha desencadenado el conflicto?
puede q sea por no estar de acuerdo en una idea u opinión q haya causado el conflicto
• ¿Cómo se desarrolló la comunicación? ¿Hay rumores, información errónea o falsa?
puede q el agresor pudo reaccionar mal, mayormente los casos de conflicto son por falta de información o por comentarios falsos q hace q el agresor ataque a la víctima.
Qué factores se han ido sumando y han agudizado el conflicto?
Por qué no hay mucho entre nosotros debemos solucionar con palabras
• ¿Qué soluciones se han ensayado y qué resultados se han obtenido?
es conversar con calma
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