a. ¿Por qué la escucha activa y la comunicación asertiva son importantes en la resolución de conflicto?. Ayuda es para hoy
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es importante ya que asi tenemos una mejor relacion ya sea familiar o con amigos y al escuchar las versiones de los hechos por parte de cada involucrado podemos sacar nosotros mismos nuestras conclusiones evitando asi peleas y emociones negativas que ocurren por dejarnos llevar
espero que te sirva suerte ....
Explicación:
Juliano12345:
gracias+
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