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Las métricas de reclutamiento y selección son indicadores numéricos, datos, que comprueban la eficiencia de las estrategias y políticas de Recursos Humanos centradas en esta área del departamento. Se trata de variables clave a la hora de detectar anomalías y mejorar los procesos, así como de implementar estrategias.
En términos generales, se utilizan para medir la calidad no solo del reclutamiento y la selección en general, sino la de los candidatos contratados, el esfuerzo dedicado por cada profesional y los costes operativos asociados. Vayamos con cada uno de ellos en función de la fase del proceso en la que se enmarcan: reclutamiento o postulación a la oferta, cribado y lectura de currículums, pre-screening, entrevista y contratación.
Explicación paso a paso: