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Un Cliente estará satisfecho cuando las expectativas previas a la compra sean superadas o igualadas por la prestación recibida. Consiguiendo de esta manera que permanezca más tiempo haciendo negocios con nosotros.
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Cuando la actividad prestada es similar o idéntica al resultado que nos muestra la empresa que lo presta.
Espero te sirva¡¡¡
guzmanyeidreth2:
gracias
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