Respuestas
Respuesta: El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea de manera verbal o agresiva Los conflictos familiares son múltiples y de diversa índole, pero casi todos obedecen a la falta de unos límites y jerarquías claras, lo cuál ocasiona muchos trastornos sobretodo en las nuevas familias que deben encontrar sus formas de comunicarse, adaptarse a la nueva situación y aprender a vivir y convivir juntos.
-Estar preparado. “Para resolver un conflicto es necesario negociar.
-Manejar las emociones. Aunque se tenga pensado lo que se va a hacer o decir ante un conflicto, llegado el momento, las emociones pueden superar a la persona.
-Pensar cómo lo vamos a solucionar.
-Yo gano-tú ganas/ yo pierdo-tú pierdes.
-Sacar el lado positivo.
-Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio.
-No interrumpas.
-Ponte en su lugar.
-Reafirma lo que tu interlocutor dice.
-Admite que no tienes la razón si es el caso.
-Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.