Respuestas
Respuesta:
1) Preguntas Abiertas en la encuesta.
Son aquellas preguntas que deben ser contestadas por el encuestado con sus propias palabras, permitiendo total libertad en la respuesta. El artículo Las preguntas abiertas: Complemento perfecto subraya la utilidad y el buen uso de las preguntas abiertas en la encuesta. En e-encuesta podéis crear preguntas abiertas de una línea, más de una, un texto explicativo e incluso una matriz.
2) Preguntas Cerradas en la encuesta:
El encuestado tiene que elegir entre las opciones establecidas. A su vez se dividen en:
2.1) Elección única:
Sólo puede ser elegida una opción de entre las opciones planteadas en la pregunta. Son preguntas excluyentes entre sí.
A) Dicotómicas: Son preguntas que se responden con un Sí o con un No, o en su defecto No sabe, No contesta o No responde.
B) Politómicas: También conocidas como categorizadas, presentan varias alternativas para que el encuestado elija la más conveniente.
2.2) Elección múltiple: Se utiliza cuando las opciones de respuesta no son excluyentes entre sí.
2.3) Ranking: Consiste en jerarquizar las diferentes respuestas ordenándolas según considere el encuestado. Por ejemplo por orden de preferencia. En la aplicacion e-encuesta esta está dentro de preguntas avanzadas, se llama “Ordenación de opciones”.
2.4) Escala: Se utiliza para evaluar el grado de intensidad o sentimiento de una característica o variable que se está midiendo. Estas preguntas son creadas en e-encuesta con “Matriz de respuestas” Podemos contemplar entre otras.
EJEMPLO.
- ¿Que te gusta?
- ¿Cual prefieres?
- Porque piensas eso?
- ¿Que significa eso para ti?¿Porque?
En una encuesta suelen haber preguntas cerradas, luego existen muchas clasificaciones para este tipo de preguntas.
Las preguntas cerradas tiene como propósito el obtener una respuesta puntual y directa.
Para elaborar una encuesta podemos realizar los siguientes pasos:
- Se plantea el objetivo de la misma.
- Se hacen preguntas cerradas relacionadas con la información que queremos recolectar.
- Se elige una población para que haga la encuesta.
- Se estudian los datos obtenidos y recolectados.
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