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Los canales de participación son los instrumentos que tiene la ciudadanía para incidir en la acción de gobierno mediante la promoción, el debate, la coproducción y la decisión de cuestiones relativas a las políticas municipales.
El Ayuntamiento debe facilitar los recursos necesarios para garantizar la pluralidad, y posibilitar que tengan presencia la diversidad de opiniones y perspectivas que define la ciudad de Barcelona.
Hay tres canales regulados: los órganos, los procesos y las consultas ciudadanas.
Los órganos de participación de la ciudad son espacios continuados de encuentro entre el Ayuntamiento y la ciudadanía para debatir aspectos de las políticas municipales e incidir en la acción de gobierno. Pueden ser territoriales (barrio, distrito, ciudad) o sectoriales, por ámbito de actuación, según el tema que se quiera tratar (cultura, movilidad, educación, etc.).
Los procesos participativos son una serie de actos, delimitados en el tiempo, destinados a promover el debate y el contraste de argumentos entre la ciudadanía o entre esta y los responsables municipales, con el fin de recoger sus opiniones y propuestas respecto de una determinada actuación municipal.
Las consultas ciudadanas sirven para determinar las decisiones de la ciudadanía sobre temas importantes de la ciudad, mediante el voto directo, libre, igual y secreto, de manera presencial o electrónica.
Todos estos canales de participación se pueden activar a partir de una iniciativa ciudadana.