Question

narra de manera breve, una situacion de conflicto en el que tu papel es el de mediador, donde promueves el entendimiento y la empatia, y la manera asertiva como puedes intervenir

Answer 1

Mi dos mejores amigas discutían por quien iba a ser la primera en los videojuegos, Laura decía que ella tenia mas experiencia en esos temas que Ariana  pero ella decía de que a pesar de no ser muy aficionada a los videjuegos no podría ganar el primer lugar yo en parte no sabia a quien apoyar hasta que me di cuenta quien por eso le pide que habláramos de manera as calmada nosotras tres y sin gritos y yo iba a escuchar la parte de cada una después de escucharlas me di cuenta quien estaba en falta que era Laura porque no creí que Ariana podría ganar a pesar de ser novata en estos juegos y ella me entendió y así se soluciono el problema