Elaborar un programa en Dev C++, que permita realizar un proceso de evaluación de proveedores. Los requerimientos son los siguientes:
1. Las opciones del menú deben ser:
a. Registrar Proveedor
i. Nit
ii. Nombre
b. Ingresar calificación proveedor, los criterios a evaluar son:
i. ISO 9001:2008
ii. ISO 14001:2015
iii. ISO 45001:2015
Se debe dar un puntaje de 10 si tiene tiene la certificación y 0 si no la tiene.
c. Resumen. Esta opción debe mostrar un resumen de la evaluación de proveedores. A continuación, se muestra una imagen de la posible vista del resumen.
Respuestas
Respuesta:
Efectivamente, las compras de productos y/o servicios afectan -en mayor o menor medida- la calidad final de la mayoría de organizaciones.
Tal como se ve en la imagen, una organización está ubicada en un entorno al cual pertencen sus proveedores, conformando una cadena de aprovisionamiento que llega hasta el cliente final.
Toda organización requiere de algún producto y/o servicio ajeno para realizar sus actividades, cuya relevancia está ciertamente vinculada con las características de estas actividades: por ejemplo, las compras que realiza un instituto de enseñanza no tienen tanta importancia para la calidad final de sus prestaciones como las que realiza una empresa automotriz que fabrica vehículos a partir de piezas y partes elaboradas por otras compañías.
EVALUACION DE PROVEEDORES - ISO 9001
Con respecto al requisito de ISO 9001:2008 - 7.4 Compras, éste afecta a todas las compras de productos tangibles o servicios, aunque los controles establecidos sobre los proveedores y sus productos deben ser proporcionales a la importancia de sus productos para la calidad final de las prestaciones a los clientes.
De este modo, y volviendo al ejemplo anterior, el procedimiento de gestión de compras para el instituto de enseñanza debería ser sencillo, o incluso ni siquiera documentado. Algo muy diferente sucede en el caso de la empresa automotriz, cuyo proceso de gestión de compras es fundamental para sus actividades.
Para la adecuada gestión de compras es muy importante el proceso de evaluación de proveedores, el cual debería tener en cuenta aspectos tales como:
Experiencia pertinente
Desempeño de los proveedores en relación con los competidores
Requisitos de calidad del producto, precio, entrega y repuesta a los problemas
Capacidad potencial para proporcionar los productos requeridos, en las condiciones requeridas
Evaluación financiera para asegurar la viabilidad del proveedor durante todo el período de suministro
Respuesta del proveedor a consultas, solicitudes de presupuestos y de ofertas
Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios pertinentes
También, la dirección de la empresa debería considerar las acciones necesarias para mantener el adecuado desempeño de la organización para satisfacer a las partes interesadas en el caso de que falle el proveedor.
Explicación:En el proceso de satisfacer las necesidades de sus clientes, toda organización cuenta con un eslabón clave conformado por el conjunto de proveedores: si ellos fallan en suministrar productos y/o servicios que cumplan con lo requerido (especificaciones técnicas, plazos de entrega, cantidades, etc.) ocasionarán inconvenientes que se verán reflejados en las prestaciones finales al cliente.