Respuestas
Respuesta:
MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN
El motivo de este reclamo es porque yo soy una persona con discapacidad auditiva y necesito realizar tramites en esta institución pero no me han podido atender de la debida porque no tiene una persona que sepa la lengua de signos se supone y es imposible atenderme solo por mi discapacidad.
No han buscado la manera posible de comunicarse conmigo ya que pudieron pedirme que escribiese mis necesidades en un papel o en una computadora para poder realizar mis tramites pero no lo hicieron.
Sugiero que busquen y contraten a personas capacitadas en mi lengua para poder tener una buena comunicación y pueda ser atendida ya que el ser discapacitada no me hace de menor importancia ya que todos somos iguales y deberían buscar una forma o manera de ayudarme lo mas rápido posible ya que necesito realizar mis tramites.
PETICIÓN QUE REALIZA
Solicito de la manera mas cordial se busque la manera en su institución de poder brindar un mejor y oportuno servicio en especial para las personas que tenemos algún tipo de discapacidad. Se busque la manera de ayudarnos incluso con preferencia y no excluirnos por no tener personas capacitadas en la lengua de signos.