Respuestas
Respuesta:respirar y calmare
Explicación: al respirar y relajarse estas mas controlado e intenta en lo posible no armar conflictos
Las emociones pueden afectar en la resolución del conflicto por esto es importante controlarlas para poder tener una comunicación asertiva, para ello debemos respirar, pensar, analizar y luego opinar
Una comunicación asertiva: hace referencia a una comunicación donde la persona explica lo que desea y se hace entender, donde cada una de las partes se logra comunicar de manera adecuada y se intentan comprender y tomar la posición del otro
Las emociones: son un problema al tener una comunicación asertiva pues en ocasiones nos dejamos llevar por la situación y terminando expresándonos mal
Es importante controlar las emociones para poder tener una comunicación asertiva, para esto debemos respirar y pensar y no emitir ningún comentario sin pensarlo
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