Respuestas
Respuesta:
HAY CUATRO TECNICAS
1. Presta atención a las malas experiencias de los clientes
El enojo de un cliente puede ser un buen indicador de oportunidades. La idea es encontrar un sector del mercado al que no se le resuelven sus problemas al 100%, es decir, ya existen soluciones pero no cubren todas y cada una de las necesidades del usuario.
2. Encuentra un mercado para nuevas tecnologías
Los investigadores muchas veces crean tecnologías de punta pero no encuentran una aplicación comercial para ellas. La idea es descubrir qué necesidad puede satisfacer un invento.
3. Mejora algo existente
Consiste en localizar aquellos procesos que se estén resolviendo de una forma ineficiente y optimizarlos para mejorar la experiencia del cliente con el producto o servicio.
4. Busca un mercado menos competitivo
Si estamos trabajando en un mercado saturado, debemos estar atentos para detectar dónde está nuestra oportunidad. Si ya tenemos a un cliente satisfecho con los productos que se le ofrecen, debemos adaptar el producto volviéndolo novedoso.
Explicación: