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Respuesta: Hola
un mediador de conflictos, primero deber ser confiable, es decir, una personas que va a hacer lo correcto, segundo que sea objetivo, esto quiere decir que no tome partido por ninguno de los dos bandos, que sea justo, porque debe aceptar a quien tiene la razón ya sea una persona que nos cae mal o bien.
espero que te sirva, cualquier cosa me preguntas
:)
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2 No juzga. Los conflictos no deben verse como algo negativo o positivo, simplemente se trata de canalizar la forma en la que ese conflicto se puede abordar.
3 Escucha activamente. La función del Mediador se centra en la escucha activa, es decir, escuchar y ser capaz de comprender a las personas afectadas por un conflicto, y sin emitir nunca juicios de valor.