Escribir una historia en la cual cuenten una situación de conflicto que vivieron y como lo hubieran solucionado con las técnicas de mediación o negocio.
Respuestas
Respuesta:
Explicación:
n. En las ultimas décadas desde diversos encuadres metodológicos se ha puesto en
duda la efectividad de los sistemas tradicionales para decidir controversias legales a través del recurso
a los sistemas judiciales 1
. Dicho cuestionamiento es una premisa que le da sentido a este escrito. Un
modelo para analizar la solución de conflictos legales es que los conflictos puede ser decididos por: a)
una tercera parte (tribunal de derecho o tribunal de arbitraje) o b) por las mismas partes con la ayuda de
un tercero (mediación) o directamente (negociación).
Los cada día más populares manuales y textos de mediación y negociación tienen variantes en el
énfasis que ponen en una u otra parte del proceso. Sin embargo, una manera genérica de encuadrarlos
es que responden a una visión de causas que producen efectos en una dimensión lineal y
cronológica. Se explica que dado una premisa X, si se aplica un determinado operador o función, el
resultado será Y. Es decir se enseña que los procesos de mediación o negociación acontecen como
maquinas triviales. Aprender a mediar o negociar es entonces distinguir las causas exactas y los
efectos del como se realizan las mediaciones y las negociaciones. Hay que comprender dichos
fenómeno y entender como se producen. Cuando hay problemas, el reto es identificar a las verdaderas
causas para modificarlas o eliminarlas. A este modo de entender le llamo unidimensional porque
aparenta ser un proceso constituido por una flecha que tiene una causa, acontece en un espacio y
produce un efecto en un lapso de tiempo. Se trata de una función en una misma dimensión.
En la primera parte voy a mostrar que los manuales y textos sobre mediación o negociación
enseñan con la señalada lógica unidimensional2
. Esto no quiere decir que están equivocados o
correctos, solo quiere decir que dicha manera de enseñar es relativamente incompleta y engañosa.
En la segunda parte, consciente de que nada nuevo hay bajo el sol, muestro una manera de
aprender a mediar o a negociar conflictos legales que pretende ser menos incompleta y menos
engañosa3
. Presento una concepción del ser humano sobre la cual sustentaré un modo de pensar para
mediar o negociar. Para compartir dicho modo de pensar fue decisivo mi estudio del libro “The
Abnormal Personality Through Literature”4
que me iluminó para mostrar más que explicar, en el sentido
del filósofo Wittgenstein5
. En efecto, los Stone en vez de describir personalidades psiquiátricas toman
piezas de la literatura universal para mostrar dichas personalidades. Aquí intento hacer lo mismo al
utilizar con frecuencia moralejas en forma de cuentos, anécdotas, refranes y poesía para mostrar como
1 Cappelletti, Mauro, Editor, “Acceso to Justicia”, 4 vols. 1978-1979, Sijthoff Noordhoff International
Publishers, The Netherlands, 1980. Kolb, Deborah, “When Talk Works. Profiles of mediators”, JosseyBass Publishers, San Francisco, 1994. American Bar Association (ABA) Section of Dispute
Resolution, Alternative Dispute Resolution (ADR) Statistics Report, 1997. CPR Institute for Dispute
Resolution, 336 Madison Avenue New York, N.Y. 10017-3122. Ohio State Journal on Dispute
Resolution, Published in Cooperation with the ABA Section of Dispute Resolution, Bibliography
Issue, 1997 Edition, A Selected Bibliography, Volume 13, 1998, number 4.
2 Ruego al lector y lectora y a los autores que refiero su benevolencia para comprender que al
clasificar en categoría las maneras de pensar sobre mediar y negociar, necesariamente debo
distorsionar algo, generalizar algo y desconocer algo del objeto de conocimiento que describo.
3
Esta manera de pensar muestra la complejidad de las conductas y percepciones, y las consecuentes
interacciones entre dichos acontecimientos.