ejemplos de conflictos usando la negociación (el tema es de fcye pero le puse historia, perdón)
Respuestas
Respuesta:
La negociación es tanto un proceso como una técnica, y, aunque
cada caso tiene sus propias características, hay elementos y
herramientas comunes en todas ellas, que es preciso conocer para
afrontarlas con éxito.
Un ejemplo hipotético:
Usted está decorando su casa, apartamento o chalet. Tiene en mente
cierto papel pintado, pero no está seguro que haga juego con sus muebles.
Contrata una decoradora para que le aconseje. Es una profesional famosa, su
último trabajo ha aparecido publicado en una revista súper exclusiva.
Le dice que use un papel de empapelar totalmente distinto porque el que
usted ha elegido está pasado de moda. Usted lo hace sin vacilar. ¿Por qué?
Porque con los honorarios que le cobra, usted supone que ella tiene el
conocimiento y el gusto de experta que usted no tiene
Como usted sabe, la mayoría de nosotros rara vez cuestionamos las
declaraciones de expertos fiscales, médicos, mecánicos de coches, abogados, especialistas en computadoras, agentes de bolsa, investigadores científicos,
profesores, o fontaneros.