Respuestas
Respuesta:
Son un conjunto de estrategias de conducta y capacidades para resolver una situación social de manera efectiva.
Las habilidades sociales básicas son las primeras habilidades que adquieren las personas, y son fundamentales para poder iniciar una comunicación y para mantenerla. Algunas de estas habilidades son: saber iniciar, mantener y finalizar una conversación, saber formular preguntas, etcétera.
Respuesta:
Las habilidades sociales (a veces designadas como competencias sociales) no tienen una definición única y determinada, puesto que existe una confusión conceptual a este respecto, ya que no hay consenso por parte de la comunidad científico-social; sin embargo, esto puede ser definido según sus principales características,los y éstas señalando que las "habilidades sociales" son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural (y que por tanto pueden ser enseñadas), que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas (ello implica tener en cuenta normas sociales y normas legales del contexto sociocultural en el que se actúa, así como criterios morales), y orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales (refuerzos sociales) o autorrefuerzos.
Las habilidades sociales están directamente ligadas a las (habilidades blandas), y estas son fundamentales para entablar relaciones de calidad, y generar vinculación con diferentes tipos de personas.
No en vano, también son conductas asociadas a los animales, puestas de manifiesto en las relaciones con otros seres de la misma especie. En el caso de las personas, estas dotan al individuo que las posee de una mayor capacidad para lograr los objetivos que pretende, manteniendo su autoestima sin dañar la de las personas que le rodean. Estas conductas se basan fundamentalmente en el dominio de las habilidades de comunicación, y requieren de un buen autocontrol emocional por parte de quien actúa. En muchas enfermedades mentales el área de las habilidades sociales es una de las más afectadas, por lo que el trabajo en la rehabilitación psicosocial es importante.
Tipos de habilidades sociales
Se pueden dividir las habilidades sociales en distintos tipos según el criterio de clasificación que se utilice. Mediante una ordenación temática clásica, aparecen 6 grupos:
Grupo 1: habilidades sociales básicas
• Saber escuchar.
• Iniciar una conversación.
• Mantener una conversación.
• Formular una pregunta.
• Dar las gracias.
• Presentarse.
• Presentar a otras personas.
• Empatía.
• Dialogar.
Grupo 2: Habilidades sociales avanzadas
• Pedir ayuda.
• Participar.
• Dar instrucciones.
• Seguir instrucciones.
• Disculparse.
• Convencer a los demás.
• Dar tu opinión sobre lo que piensas al respecto.
Grupo 3: Habilidades afectivas
• Conocer los propios sentimientos.
• Expresar los sentimientos.
• Comprender los sentimientos de los demás.
• Enfrentarse con el enfado de otros.
• Expresar afecto.
• Resolver el miedo.
• Auto-recompensarse.
• Respetar los sentimientos.
• Consolar al afligido.
• Animar al decaído ante dificultades.
• Ponerse en el lugar del otro.
Grupo 4: Habilidades alternativas a la agresión
• Pedir permiso.
• Quererse.
• Compartir algo.
• Ayudar a los demás.
• Negociar.
• Emplear el autocontrol.
• Defender los propios derechos.
• Responder a las bromas.
• Evitarles problemas a los demás.
• No entrar en peleas.
Grupo 5: Habilidades para hacer frente al estrés
• Formular una queja
• Responder a una queja
• Demostrar deportividad después de un juego.
• Resolver la vergüenza.
• Arreglárselas cuando le dejan a uno de lado.
• Defender a un amigo.
• Responder a la persuasión.
• Responder al fracaso.
• Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
• Responder a una acusación.
• Prepararse para una conversación difícil.
• Hacer frente a las presiones del grupo.
Grupo 6: Habilidades de planificación
• Tomar decisiones.
• Pensar sobre la causa de un problema.
• Establecer un objetivo.
• Conocer las propias habilidades.
• Recoger información.
• Resolver los problemas según su importancia.
• Concentrarse en una tarea.
En todos estos tipos de habilidades sociales generalmente se definen la asertividad y empatía como los ejes centrales. Ambas pueden afectar de forma notable las habilidades para relacionarse socialmente.
Explicación: