1:¿cuales son las tecnicas de resolucion de conflictos, mencionados?
2:¿cuáles son los pasos para desarrollar una negociación?
3:¿cuando se utiliza la mediación?
Respuestas
Respuesta:
1 Arbitraje: es propia de los conflictos graves o aquellos que requieren una solucion rapida
Facilitacion: se recomienda para comflicto de gravedad baja o media
2
conocer
Expresar metas y objetivos
Inicio del proceso de negociacion
Expresiones de desacuerdo y conflicto
Reevaluacion y concesion
Acuerdo de principio o areglo
Ejemplo de como negociar
Actividad grupal
3
por definicion la mediacion es un sistema de resolucion de conflictos que trata de evitar la confrontacion directa de las dos partes en un juicio .
requiere la participacion de un tercer sujeto ,que media entre los afectados para que logren llegar a un acuerdo
Esto fue lo que encontre espero te ayude
Explicación:
Respuesta:
El Arbitraje.- En ambas casos se conoce la necesidad de contar con un tercero que ayude a las partes a resolver su conflicto sin necesidad de llegar a un juicio.
El Dialogo.- Es la reciprocidad y el deseo de escuchar a la otra persona para conocer y comprender sus ideas.
La Mediación.- Es un proceso voluntario de las dos partes del conflicto que tienen la oportunidad de reunirse con una persona neutral, que es el mediador para lograr legar a un acuerdo.
Explicación: