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En la actualidad, vivimos en un mundo en el que el rápido acceso a la información está al orden del día; los diferentes estilos de vida de las sociedades y los diferentes sistemas están apoyados en herramientas o dispositivos tecnológicos, que son los principales motores generadores de información. La sociedad actual se encuentra en un cambio y evolución constante dando lugar a grandes cantidades de información. Esto nos permite construir una sociedad de la información que es aquella en la cual se crea y distribuye información que forma parte de las actividades políticas, culturales, educativas, económicas, etc.
Algunas de las características que definen este fenómeno son la extensa cantidad de datos e información, el acceso rápido y fácil a la documentación… y algunas desventajas es la brecha digital.