Question

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye como una variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :

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Answer 1

Respuesta:

Opino igual pero en mi mas incera opinion ns ni que que estas hablanfo