Respuestas
Respuesta:
1.Cubrir las necesidades del consumidor. La primera regla para crear el producto más atractivo es hacer que éste cubra las necesidades del cliente a un precio competitivo
2. Además, debe responder a todas las exigencias, incluso a las más particulares y sofisticadas; e incluso anticiparse a las mismas.
3.Generar experiencias. Algunas personas se acuerdan más del producto por las experiencias que genera éste que por sus propias características.
Explicación:
Cualquiera que compre un producto o contrate un servicio necesita estar convencido de que son fiables. ¿Qué quiere decir esto? Fundamentalmente, que se espera de ellos un cierto nivel de calidad y de desempeño en su función o cometido. Si no responden a las expectativas generadas en el consumidor, difícilmente éste volverá a la tienda donde los adquirió y, lo que es peor, los criticará entre sus familiares y conocidos –y entre sus seguidores en redes sociales-.