Respuestas
Respuesta:
La presencia de tipos de poder, formas de negociación, tipos de negociación, componentes de los procesos de negociación, etc., hacen parte de la vida diaria. Hacen parte de la personalidad de cada individuo, independiente de su edad, estilo de vida, conocimiento, profesión que desempeñe o tendencia sexual. Por lo tanto, en el área de la salud también se van a encontrar las diferentes características que componen el arte de la negociación. En las empresas de salud se encuentran múltiples zonas donde se presentan negociaciones, no solo a nivel de la alta gerencia. Así, los componentes y las características de una negociación se encuentran incluidos en las relaciones de las personas en todos los servicios de un hospital – públicos y privados - en todas las oficinas de entidades prestadoras de salud, en los laboratorios, en los bancos de sangre, en las farmacias, entre las casas farmacéuticas nacionales y multinacionales, universidades de áreas medicas y paramédicas, especializaciones, maestrías y doctorados de salud y epidemiologia, etc. En Colombia, se encuentran de todo tipo de poderes y tipos de negociadores en las diferentes áreas que tienen que ver con la salud de los pacientes. Lastimosamente, el concepto de negociación en salud ha sido mal interpretado, mal intencionado y mal conducido dependiendo de quién esté a la cabeza de cada negociación. La pregunta que se deriva de esta conducta de desenfoque de las negociaciones en salud es: ¿Es negociable la salud? Una pregunta que no presenta respuesta si se mira con los ojos de la ley 23 de 1981 o ley de ética médica. Por esta razón, siempre se ha planteado que los médicos son muy malos negociantes; la diferencia estriba en que los intereses del gremio médico son el resultado del paciente - que ojala sea bueno – y el interés de muchas otras personas que intervienen en negociaciones de salud no es el bienestar del paciente sino cuánto cuesta ese bienestar. La actitud mal negociadora del médico es tan mala que él es capaz de sacrificar muchas de sus ventajas de calidad de vida por lograr un bienestar con los pacientes. De esta forma, se pierde el concepto de definición “la negociación es una cuestión de relaciones humanas” por el concepto: “la negociación es una cuestión de entregas humanas”.
Explicación:
Respuesta:
Ser médico es un estilo de vida que requiere de la renovación y actualización de conocimientos de forma constante.
Conocerse.
Expresar Metas y Objetivos:
Inicio del Proceso de Negociación.
Expresiones de Desacuerdo y Conflicto.
Reevaluación y Concesión.
Acuerdo de Principio o Arreglo.
Ejemplo de cómo Negociar:
Actividad Grupal:
Explicación: