que productos intangibles o abstractos son mas importantes?
Bolsa, el mercado en el que se negocian, se compran y venden, las acciones de las Sociedades Anónimas, así como otros tipos de títulos financieros como obligaciones, bonos del Estado etc.
Respuestas
Respuesta:
Explicación:
or lo general definimos como productos tangibles aquellos bienes que deben ser manufacturados, despachados y entregados, es decir, aquellos que se pueden ver, tocar, ensayar o probar, pueden ser inspeccionados, necesitan espacio, se pueden estropear, deben ser inventariados y distribuidos. Los productos intangibles son aquellos que consideramos servicios y su valor es difícil de apreciar, ya que no se recibe un producto físico.
Algunas personas piensan que es mucho más fácil vender los productos tangibles, ya que nuestros sentidos nos ayudan a escoger lo que deseamos, pero nadie puede saber realmente si le gusta la comida de un restaurante hasta que no la compra y la come, o que tan fina puede ser una prenda hasta que no la lava, o que tan bueno un aparato eléctrico hasta que no lo usa.
Igual ocurre con los intangibles o servicios, no puedes saber si un curso es excelente hasta que no te inscribes y lo recibes, si el servicio de televisión por cable es bueno hasta que no lo instalas o si un medico te satisface, hasta que no vas a una consulta.
La venta es una actividad que debe planearse con cuidado y ejecutarse con destreza, sin importar el tipo de producto es tangible o intangible. Todas las empresas venden características, beneficios y ventajas que logren satisfacer a los clientes. Cuando estos están satisfechos entonces comprarán de nuevo y comunicarán a otros sus experiencias haciendo una publicidad gratuita para la empresa. Recuerde el dicho: “Un cliente satisfecho trae otros clientes”.